文| ihahe
来源|相对论(aixdlun)
在管理中,有一种与S形曲线相交的二次曲线。查尔斯·汉迪(Charles Handy)在《第二条曲线:跨越“ S曲线”的第二次增长》一书中曾强调,如果企业能够找到第二条曲线在第一条曲线的峰值之前腾飞;同时,第一条曲线第二条曲线在第一条曲线到达顶点之前就开始增长,企业才能实现可持续增长。
手机行业正逐渐接近顶峰,直截了当,苹果因此而受苦。为了扭转这种下滑趋势,苹果首先在软件层面上做出了努力,特别是将iPadOS单独取出以形成一个OS矩阵,完成了从台式机到移动设备的无缝连接,并对细节进行了人性化的更改以增强功能。苹果风格的细心和偏执。
但是,这和这些操作系统一样简单吗?也许这个WWDC已经启动了苹果公司“第二曲线”的又一跨步行动。
1.产品更偏执,市场更加妥协,而且苹果在两个方面的创新之路不容易遵循
这次,苹果的WWDC并不是那么简单。从表面上看,它发布了一系列操作系统。但这可能成为一种联系活动。现在,苹果面临两个主要问题:一个是iPhone销售量的急剧下降,另一个是外界批评它缺乏创新动力。苹果需要通过WWDC发表自己的声音。
但是似乎错过了。从Apple发行的软件来看,Apple并未指出外界不满意的原因,并且继续在看似无关的地方夸耀。
例如,就硬件而言,Mac Pro是这次发布的唯一硬件产品。与2013年相比,它不仅具有更快的性能提升,而且还支持多达28核处理器;它使起始价格从2999美元翻了一番。美元已提高到5999美元,支持6K显示器的起始价格已经提高到4999美元。我认为苹果会敢于以低廉的价格制造一台电脑。实际上,一直都是这样。
任何普通的计算机制造商都不会这样做,因为这种讨好用户的设计绝对不会赚钱,即使它的销售价格更高。但是苹果仍然和以前一样。从首次推出22英寸LCD显示器到首批商用5K显示器,再到最新的商用6K显示器。激进的,偏执的,总是贯穿始终。这是只有苹果才能做到的事情。苹果公司偏执的面孔没有改变。
但是,在现阶段,这并没有极大地提高用户对Apple的喜爱程度。苹果公司的偏执狂违背了市场对苹果公司的期望,也就是说,用户希望苹果公司做出更多的让步,而其“创新”又重新开始了。是错的。
在此阶段苹果横版迷失传奇,用户对Apple的不满意并不是因为它在硬件上不够真诚,而是因为它无法承受其创新。这种心理上的损失不能仅通过软件级别的详细改进来解决。苹果已经落后于其用户的期望,并且原来属于它的市场自然已经丢失了。
这在iPhone中尤为突出。根据Canalys的数据,在2019年第一季度,iPhone全球出货量下降了2 3. 2%,而中国的下降幅度达到了30%,而在中国市场仅剩7. 4%。
销售下降导致苹果失去定价能力,而苹果担心的问题终于发生了。这将带来连锁反应,甚至影响App Store的讨价还价空间。现在,Apple面临着类似的挑战,并面临针对它的集体诉讼。
这不仅可能是苹果公司本身的问题,而且整个消费趋势和群体都会发生变化。目前,三分之一的消费将通过移动网络实现,全球电子商务的消费仍在取得成功,但汽车和手机的消费却同时下降,这意味着每个人都在用手机购物,却无视所使用的手机已升级。
手机消费显然不再是热点。手机行业必须在应用程序水平上取得突破,然后才能再次起飞。现在苹果横版迷失传奇,整个行业已进入“ S形曲线”的向下拐点。如果第二条曲线不发达,该行业将受到影响。苹果是第一个因为处于高端而感到冷水的人。
苹果已经开始了更为明显的改变。通过iOS支持游戏手柄是与市场竞争的第一步,而下一步则是专注于产品偏好设置或创建新类型的产品。而且该行业绝不仅限于微型创新,它需要全面推动。
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